赛优教育教你导游证面试技巧

      2016导游资格报名时间预计为今年六月份,需要考导游资格证的考生需要特别注意啦,导游近年来的发展前景很好,因为旅游在人们的生活中充当着很重要的角色,是人们在工作之余的又一个休闲节目,所以说在考取导游证

      2016导游资格报名时间预计为今年六月份,需要考导游资格证的考生需要特别注意啦,导游近年来的发展前景很好,因为旅游在人们的生活中充当着很重要的角色,是人们在工作之余的又一个休闲节目,所以说在考取导游证的同时,我们需要了解在导游讲解时都是需要哪些诀窍,下面就让赛优教育资深讲师来给大家简单的介绍一下。

      旅游时景点是重头戏,景点的讲解也是非常重要的,因此要想让游客满意,你需要在景点上面多下点功夫了。在景点讲解之前,导游要占领最佳位置,既方便游客能听清楚讲解辞、也要面带微笑的对着游客,不要距离游客太近的位置,大约距离游客一米左右即可,对于景点的讲解跨度也不要太大。

      在旅游的途中,有好多游客不愿听导游员的讲解,一方面可能是自己太累了,另一方面就是导游员的讲解太无趣了,毫无乐趣。如果是第一种情况的话,导游员应该给予游客一定的空闲时间去休息,可以随意的拍拍照片,和身边的游客进行交流交流,如果有的游客在忙于自己的事情,这时导游员也不要去打扰。如果是第二种情况的话,导游员应该要控制自己的情绪,然后冷静思考,并找出原因,如果是自己讲解的不好,导游员要及时调整讲解内容,既可以突出景点还不啰啰嗦嗦,努力把导游词说的生动和精彩。

      如果导游员在讲解景点时,有个别游客会打断导游员的讲解,这时,导游员也不要生气,要冷静下来,可以采用让游客讲解的方法,有可能游客会懂的很多,先听听游客的讲解,如果不全面的话,自己稍后可以再做补充,如果游客确实讲的很好,自己也要虚心的学习,事后一定要加强知识的学习,切勿反客为主,不要让游客牵着你的鼻子走。